知識資本管理是一套簡單的管理工具，幫助企業善用本身擁有但可能未盡其用的知識和專門技術寶庫，並讓企業認清外在的競爭壓力，找出需要引進的新知識和專門技術。
知識產權署、創新科技署和工業貿易署現聯合推出知識資本管理顧問服務計劃。這是一項免費顧問服務，目的是協助企業(尤其是中小企)明白何謂知識資本管理，並向機構示範如何應用知識資本管理工具，以發掘業務潛能及在市場上更有效地競爭。
如欲參加或查詢有關本計劃，歡迎致電29618352或電郵至icm@ipd.gov.hk與本署聯絡。
問：知識資本管理包括了什麼程序？
答：知識資本管理程序包括以下三個主要步驟：
- 分析現有企業知識，盡量把這些知識記錄下來，以便在公司內部流通使用。這些知識會成為企業的「知識資本」；
- 從現有知識資本中鑑辨潛在收入來源，並就這些收入來源制訂市場推廣計劃；以及
- 評估與企業知識資產有關的風險，並採用有效的知識產權策略保護這些資產，盡量減低業務風險。
問：何謂「知識資本管理顧問服務計劃」？
答：這是由知識產權署、創新科技署和工業貿易署現聯合推出，專為本港機構(尤其是中小企)而設的免費上門顧問服務，知識資本管理顧問會到訪貴機構兩次(每次三小時以內)，提供以下服務：
- 協助你認識機構擁有的知識資產；
- 協助你鑑辨和減低與這些資產有關的風險；
- 協助你策劃如何更有系統地善用這些資產；以及
- 協助你為機構製備知識資本報告。
問：計劃的目的是什麼？
答：計劃的目的是為個別機構營造最佳環境，以便創造價值和建立內部網絡。向機構灌輸知識資本管理的知識和提供免費顧問服務，以協助機構應用知識資本管理工具，從而發掘業務潛能及在市場上更有效地競爭。幫助機構加強業務管理，以提升生產力和可持續發展的能力。
問：參與這項計劃有何好處？
答：參與是次計劃之機構可以：
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1. 免費享用知識資本管理顧問服務，發掘業務潛能。 |
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2. 建立知識資本管理資料庫，學習如何： |
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找出機構的知識資本，並加以評估。 |
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製備簡單的「知識資本報告」，供持份者參考。 |
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保護你的知識產權，並制訂相關政策和程序。 |
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3. 免費獲贈一套知識資本管理教材。 |
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4. 獲主辦機構向你頒發感謝狀，以表揚你作為參與這項計劃的一種鼓勵。 |
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5. 如成功引薦其他機構參加這項計劃，更會獲授“知識資本管理先導機構”榮銜。 |
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6. 在完成計劃後，企業如有興趣向夥伴貸款機構申請商業貸款，須向貸款機構提交符合基本元素的「知識資本報告」(PDF 格式)，其申請一經成功批核 ，將有機會獲得額外財務優惠及/ 或其他服務優惠。
(註: 每個夥伴貸款機構提供的財務優惠及/ 或其他服務優惠可能會有所不同，詳情請向個別夥伴貸款機構查詢。企業在向夥伴貸款機構申請商業貸款時，仍須向貸款機構提交所需的指定文件，而貸款機構會進行既定的信貸評估，審核申請是否符合貸款機構的信貸規定。貸款機構保留最終批核之權利。)
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問：這項計劃有關向夥伴貸款機構申請商業貸款有什麼吸引之處？
答：知識資本報告提供重要的非財務數據來源以評估一間公司的表現、其風險管理的準備及其將來的創造能力。 第二階段知識資本管理顧問服務計劃包括 － 備有「知識資本報告」的企業向夥伴貸款機構申請商業貸款，其申請一經成功批核，將有機會獲得較佳的財務優惠及/ 或其他服務優惠。(註:企業在向夥伴貸款機構申請商業貸款時，仍須向貸款機構提交所需的指定文件，而貸款機構會進行既定的信貸評估，審核申請是否符合貸款機構的信貸規定。貸款機構保留最終批核之權利。) 企業可聯絡下列夥伴貸款機構查詢詳情：
貸款機構 |
查詢電話 |
聯絡人 |
貸款機構網頁 |
中國銀行(香港)有限公司 |
233 233 28 |
客戶服務熱線 |
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創興銀行有限公司 |
3768 0237 |
鍾惠敏小姐 |
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花旗集團商業銀行 |
2957 7173 |
馮詠兒小姐 |
2957 7388 |
蒙富強先生 |
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恒生銀行有限公司 |
2198 6861 |
林國基先生 |
2198 8640 |
李詠雯小姐 |
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東亞銀行有限公司 |
3608 0838 |
廖啓昌先生 |
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問：如何參加「知識資本管理顧問服務計劃」？
答：如有意參加這項計劃，請採用以下一種方法申請：
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1. 直接申請 * |
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2. 致電本署 |
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致電29618352與本署聯絡。本署代表會樂意提供協助，為你預約時間。 |
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* 請完成整份「知識資本管理顧問服務計劃」參加表格的所有欄位並細閱有關使用該計劃的機構協議，並由機構的擁有人或高級管理層簽署該參加表格及機構協議。
問：這項計劃有沒有截止參加日期？
答：如欲參加這項計劃的機構，請於2010年12月31日或之前遞交申請表。
問：計劃是由哪個機構舉辦？
答：計劃的主辦機構、協辦機構、夥伴貸款機構及支持機構如下：
問：這項計劃所收集的資料會否向外披露？
答：本署重視私隱權和個人資料保障。本署的私隱政策聲明載有更多相關資料，如欲了解詳情，請瀏覽本署網頁。另外在提供知識資本管理顧問服務期間，顧問如取得或可查閱與公司業務有關的任何敏感或機密資料，這些資料只限用於進行此項計劃或與計劃有關的用途。本署已採取安全措施，防止這類資料被錯誤使用和未經許可而披露。此外，所有參與計劃的顧問均須簽署聲明，承諾不會披露機密資料及商業秘密。
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